Best Hotel Metz 3, rue Pierre Boileau, 57050 Metz |
Rating out of 10 | Satisfaction index clients From Best Hotel Metz | |
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The score reflects the average of 14 reviews sent by our customers WHO ACTUALLY STAYED in the hotel excluding any other review not based on actual stay. |
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Opinions of clients who have left comments:
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Anonymous (Holidays) |
17 September 2013 |
6 |
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L'amabilité du personnel |
Impossible de se faire livrer le petit déjeuner dans la chambre même en payant un surplus |
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Anonymous (Stop on the way) |
19 August 2011 |
6 |
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le petit déjeuner
arrêt de bus proche de l'hôtel |
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Marylise (Professionnal) |
08 August 2011 |
5.2 |
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Accueil inexistant
Pas de bonjour à mon arrivée
Pas un sourire
Sa préoccupation était de compter ses chèques vacances et de continuer ses tâches en cours
Il m' a été demandé de trouver une personne qui puisse annuler par internet ma 1° réservation ; je ne l'avais pas réalisée car je n'ai pas toujours disposé d'une connexsion internet
Toutefois, dans ma 2° réservation j'avais bien précisé que j'annulais la 1° ( a quoi sert alors la zone commentaire en texte libre? )
La personne de l'accueil n'avait pas de numéro de téléphone pour joindre Fédéral Hôtel afin d'annuler la 1° réservation
Son seul discours : " si elle n'est pas annulée vous allez payer les 2 chambres , nous on ne peut rien faire nous sommes commissionnés ."
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j'ai été outrée de l'accueil que j'ai reçu et qui m'a donné une très mauvaise image de l'hôtel même si au final - et cela au bout d'une demie heure environ - cette personne m'a proposé une consultationn de ma boite mail sur son pc ; j'aurais apprécié qu'elle le fasse dès que je lui ai exposé ma situation
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Anonymous (Holidays) |
26 July 2011 |
8.2 |
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l'acceuil; proximité, la tranquilité, la courtoisie des agents de l'hotel |
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Rémi (Professionnal) |
27 May 2011 |
9.4 |
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L'aménagement de la chambre, la tranquillité. |
J'y retournerai. |
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Anonymous (Holidays) |
24 July 2010 |
6.8 |
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Le parking fermé le soir. |
La chaleur dans la chambre, c'est vraiment dommage que nous n'ayez pas de climatisation. |
Nous serons amené à revenir dans votre région et reviendrons dans cet hôtel, en espérant que des travaux de ventilations rafraichissantes soient effectués. |
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Anonymous (Stop on the way) |
13 June 2010 |
8.2 |
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le calme, la propreté |
je le recommande! |
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David (Holidays) |
11 April 2010 |
6 |
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Facilité d'accès, propreté chambre et salle de bain. |
Chambres vraiment mal insonorisées : on a l'impression de faire chambre commune avec le voisin. |
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Frederic (Professionnal) |
16 November 2009 |
5.4 |
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l accueil |
pas de machine a café |
pas mal mais à améliorer |
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