Résidence Residéal Premium Cannes
11, rue Bertrand Lépine, 06400 Cannes |
| Rating out of 10 | Satisfaction index clients From Résidence Residéal Premium Cannes | |
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| The score reflects the average of 40 reviews sent by our customers WHO ACTUALLY STAYED in the hotel excluding any other review not based on actual stay. |
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Opinions of clients who have left comments:
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| Larraine (Holidays) |
14 June 2015 |
9.8 |
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The staff on reception were very nice. The position of the hotel is perfect for a beach holiday. |
| The position of this hotel is perfect for the beach. It is a self catering apartment and as such has everything you need. There is also a casino at the end of the road and a large supermarket 10 minutes walk from the hotel. |
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| Larraine (Holidays) |
15 September 2014 |
6.8 |
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The position of the hotel so close to the beach restaurants and a casino nearby. The room although small had been very well planned. |
| The table and dining chairs in the room took up a lot of space when the bottom bed was pulled out to sleep on. Consideration could be given to collapsible table and chairs so that they could be put away when the bed is pulled out. |
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| Henk (Stop on the way) |
03 May 2014 |
10 |
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The staff was very kind |
nothing |
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| Marco (Holidays) |
10 March 2014 |
8 |
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centre of the city.the price excellent.cordial personal. |
parking expensive in the garage.outside is difficult |
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| Raymond (Holidays) |
06 April 2013 |
7.4 |
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L'ensemble des prestations étaient bonnes. En particulier:
- l'éspace de l'appt. #307 qui est appréciable, en avancé sur la façade.
- le complexe dans son ensemble, et l'aménagement intérieur trés bien pensé et décoré.
- jardins, piscine sans oublier sa localité proche de la mer et du centre ville.
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XXXXXX !!! |
| L'accueil m'a semblè insuffisant, par le personnel, qui paraissait ne pas prendre à juste titre les requêtes ou les problèmes de la clientèle, et qui parfois (de ce que j'ai vu & entendu...) jusqu'a se heurter pendant une conversation. (j'étais en attente au comptoir, et malheureusement assisté à un "accrochage" entre une jeune femme de la rècèption et une cliente) et là j'ai été vraiment choqué, car en effet, le plus important est de se maitriser et de rester respectueux vis à vis de son interlocuteur.
Si je prends soin de le mentionner c'est que je suis un "ancien" des Marriott Hotels & Resorts pendant plus de 15 ans, et suis resté trés sensible au contact entre le personnel en gènèral et à l'accueil en particulier. L'accueil est le lien et LA BASE entre les deux et restera tjrs le facteur primordial, même si le client est parfois un peu exigeant ou irritant.
Un breiffing de la part de Mr. Walker (excusez l'orthographe) serait bénéfique auprés du personnel féminin.
Sinon le reste tout est satisfaisant |
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| Anonymous |
18 November 2012 |
6.6 |
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POSIZIONE CENTRALE
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| Anonymous |
10 November 2012 |
7.4 |
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Good matress
24h availability reception |
Rates for new towels
Pitty the swimming pool was already closed
Mold in the bathroom
Publication terms and conditions starts in English, but continues in French, I don't think this is legally binding |
| We slept very well and if possible we would like to know the make of your mattress (we staid in the double bed in room 604) |
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| Reza (Holidays) |
08 October 2012 |
9.4 |
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l'hôtel se trouve dans un très beau quartier de cannes banane , très propre, standing joli jardin, appartements très récents et très agréable et bien aménagés ! |
la salle de bain; la douche n'est pas très commode, la séparation entre la baignoire et le reste de l'espace de la salle de bain est très mal faite; de ce fait la salle de bain est sans cesse inondée!!!! |
| A part cela tout était bien et nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel!!!!! |
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| Cécile (Stop on the way) |
29 July 2012 |
9.8 |
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l'aménagement du studio, l'accueil, la piscine, le jacuzzi, la situation idéale dans Cannes. |
| Il faudrait fidéliser la clientèle et accorder des réductions aux familles déjà venues ! ? |
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| Pierre-michel (Stop on the way) |
11 May 2012 |
8.8 |
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Appartement très bien aménagé, très fonctionnel, très agréable à vivre - situation excellente - beau jardin - piscine agréable, espace détente plaisant - accueil sympathique |
horaires d'accès au jaccuzi et à la piscine trop restreints : il serait agréable de pouvoir bénéficier des équipements plus tard le soir |
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