Hôtel Esplanade 1, boulevard Leblois, 67000 STRASBOURG |
Rating out of 10 | Satisfaction index clients From Hôtel Esplanade | |
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The score reflects the average of 91 reviews sent by our customers WHO ACTUALLY STAYED in the hotel excluding any other review not based on actual stay. |
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Opinions of clients who have left comments:
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Anonymous (Professionnal) |
10 December 2009 |
5.2 |
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accueil |
lit pas propre(draps tachés) et salle de bain approximative (cheveus par terre et ds la douche). Aussi, le matin, petit déjeuner correct pour sa composition, mais les tables n'étaient pas débarrassées et toutes avaient été utilisées....donc petit déj. au milieu des restes des précédents ! |
dommage de ne pas soigner ces qq basiques indispensables, car autrement l'hotel est pratique d'accès, d'un bon rapport qualité/prix, et d'un accueil sympa |
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Anonymous (Holidays) |
09 December 2009 |
3.8 |
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L'accueil 24/24 est plutot sympathique |
La chambre est plus que viellotte (papier peint déchiré, lit creusé...etc)
Les murs sont en papier, on entends tout des voisins et étages au dessus.. |
Une reffection de l'hôtel devient urgente ! |
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Anonymous (Stop on the way) |
06 December 2009 |
4 |
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La qualité du petit-déjeuner, la réception 24h/24h |
mauvaises literies, moquettes sales, salles de bains sales, toilettes et lavabo cassés
vétusté de la chambre et des couloirs. |
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Anonymous (Professionnal) |
29 September 2009 |
2.8 |
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une chambre au dernier étage, infestée de tabac, mal aérée, très étroite, avec un trou impressionnant dans la sale de bain. Le couloir était dépourvu de lumière, donc il était d'ouvrir correctement sa porte, à cause d'un manque de luminosité.
Le réceptionniste n'était pas du tout accueillant voire antipathique!
Le petit déjeuner était médiocre également |
Il est inadmissible de se voir attribuer une chambre mal aérée, où l'odeur du tabac est omniprésente! Ce qui est très désagréable pour un non fumeur.
De plus, ayant averti le réceptionniste, celui-ci sur un ton péremptoire, me dit que tout est complet, et me donne un désodorisant pour que je supprime moi-même les odeurs de tabac, ce qui normalement relève des tâches de la femme de chambre!
De plus un petit déjeuner à 7 euros 50, avec de la baguette bon marché et pas fraîche, et des croissants bas de gamme également! |
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Laurent (Professionnal) |
27 September 2009 |
4 |
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Chambre sale et mal entretenue |
ne reviendrait pas dans votre hôtel |
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Anonymous (Holidays) |
27 September 2009 |
8 |
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Tram à proximité |
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Anonymous (Holidays) |
27 September 2009 |
7.2 |
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proximité des stations tramway; proche du centre ville |
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Anonymous |
08 March 2009 |
6.2 |
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Il a fait froid dans la chambre |
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Anonymous |
23 February 2009 |
7.4 |
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TV system |
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Anonymous (Stop on the way) |
17 February 2009 |
6.2 |
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l'accueil du personnel, agréable, à l'écoute. |
le chantier, une chambre à peine repeinte où l'odeur était insupportable, alliée à un chauffage à bloc impossible à régler... dure nuit !!! |
Je reviendrai volontiers quand les travaux seront finis, si les prix ne s'envolent pas...! |
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