Hôtel Vacances Bleues Balmoral
38 bis , avenue Félix Faure, 06500 Menton |
| Rating out of 10 | Satisfaction index clients From Hôtel Vacances Bleues Balmoral | |
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| The score reflects the average of 58 reviews sent by our customers WHO ACTUALLY STAYED in the hotel excluding any other review not based on actual stay. |
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Opinions of clients who have left comments:
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| Frank (Holidays) |
24 October 2016 |
10 |
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Staff was very friendly, everyone. When the elevator broke down just before they left, we were helped with our luggage. Excellent breakfast. |
It would have been easier if we had wifi in our room, but we were able to have good transmission from the lobby. |
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| Roxanne (Stop on the way) |
18 June 2016 |
4.8 |
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Location. |
Our garbage did not get taken out. Did not receive new soap. Things in our bathroom were not put back were they were. It seemed like the cleaning crew just rushed through our room and didn't do a very good job. |
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| Anonymous (Holidays) |
27 May 2015 |
7.4 |
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The offer of a very early breakfast before the dining room was open. |
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| Anonymous (Holidays) |
21 May 2015 |
5.4 |
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L'emplacement |
Moquette pas très propre, à changer. |
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| Marie Odile (Holidays) |
18 February 2015 |
7.2 |
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L'odeur qui regne dans l'entrée et les couloirs
D'être au deuxième étage et de n'avoir qu'une demi vue sur la mer
Le balcon avec une marche au milieu |
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| Marie Odile (Holidays) |
18 February 2015 |
5.8 |
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la gentillesse de l'accueil
le petit déjeuner
l'emplacement |
avoir payé chambre "côté mer" et avoir la vue obturée à plus de 50% par un immeuble de l'hôtel !! chambre 216
Ne pas avoir de wifi dans la chambre
l'odeur générale dans l'hôtel |
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| Anonymous (Holidays) |
21 December 2014 |
8 |
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accueil et proximité centreville |
rien |
| très heureux de notre séjour |
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| Anonymous (Holidays) |
07 November 2014 |
7.2 |
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tranquillité proximité du centre ville |
les odeurs de la cuisine qui remontent en chambres |
| très bon séjour, petit déjeuner correct |
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| Dominique (Holidays) |
07 November 2014 |
8.8 |
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le confort, la vue sur la mer, le petit déjeuner, l'accueil. bref, TOUT |
un petit regret concernant la connexion WIFi un peu faible parfois et disponible seulement à la réception. |
| un bel hôtel tranquille côté mer (sauf bruit de ventilation à certaines heures : cuisine?) et très bien placé. Chambre au 3ème étage. |
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| Sylvie (Stop on the way) |
03 November 2014 |
7.2 |
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La courtoisies ainsi que le professionnalisme des hôte/sses, en particulier; lors de l'arrivée ainsi que lors du départ de l'établissement. |
Le ménage dans les chambres; qui semble-t-il manque d'un encadrement en adéquation avec les règles de 2014:
-Utilisation supposé du chlore, perceptible sur la house d'un des 2 matelas.
-La pomme de douche, non nettoyé.
-Un papier de biscotte que nous avons trouvé sous un des deux lits; qui peut laisser penser que l'aspirateur n'y avait pas été passé avant notre arrivée.
-Les draps sales posés au sol, sur la moquette,dans le couloir. A la place du sac à linge, prévu à cet effet.
-Balai de nettoyage posé à même le sol de la moquette; qui occasionne parfois une décoloration.
-Salle de petit déjeuné; les plateaux utilisés restent sur table après le départ des clients. |
| Un établissement agréablement situé dont le personnel est agréable, ainsi que disponible pour le client. Pour la seconde fois en 2014. Il semble que les consignes en liens avec le protocole d'entretien ne soit toujours pas à la hauteur de l'établissement.
Bien que certains personnelles qui effectuent le ménage soient appliquées.
On peut penser à regret que la consigne du début d'année qui consisterait pour ne pas faire à fond les toilettes chaque jour. D'utiliser des pastilles de chlores déposés dans les toilettes, soient toujours une règle.
1*Ce qui avait eu pour effet d'être dans l'obligation de changer de chambre la première fois.
2*De privilégier un autre établissement pour un séjour en été, qui sur le plan du ménage en chambre semble suivre un protocole de qualité.
3*D'avoir eu une déception sur un point essentiel de la qualité d'hébergement, lors de notre dernier séjour.
Enfin, j'espère que bientôt ce point sera étudié.
Car j'apprécie cet établissement, ainsi que je souhaiterai y séjourner à nouveau en toute satisfaction.
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