Hôtel Vacances Bleues Balmoral
38 bis , avenue Félix Faure, 06500 Menton |
| Rating out of 10 | Satisfaction index clients From Hôtel Vacances Bleues Balmoral | |
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| The score reflects the average of 58 reviews sent by our customers WHO ACTUALLY STAYED in the hotel excluding any other review not based on actual stay. |
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Opinions of clients who have left comments:
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| Sylvie (Stop on the way) |
03 November 2014 |
7.2 |
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La courtoisies ainsi que le professionnalisme des hôte/sses, en particulier; lors de l'arrivée ainsi que lors du départ de l'établissement. |
Le ménage dans les chambres; qui semble-t-il manque d'un encadrement en adéquation avec les règles de 2014:
-Utilisation supposé du chlore, perceptible sur la house d'un des 2 matelas.
-La pomme de douche, non nettoyé.
-Un papier de biscotte que nous avons trouvé sous un des deux lits; qui peut laisser penser que l'aspirateur n'y avait pas été passé avant notre arrivée.
-Les draps sales posés au sol, sur la moquette,dans le couloir. A la place du sac à linge, prévu à cet effet.
-Balai de nettoyage posé à même le sol de la moquette; qui occasionne parfois une décoloration.
-Salle de petit déjeuné; les plateaux utilisés restent sur table après le départ des clients. |
| Un établissement agréablement situé dont le personnel est agréable, ainsi que disponible pour le client. Pour la seconde fois en 2014. Il semble que les consignes en liens avec le protocole d'entretien ne soit toujours pas à la hauteur de l'établissement.
Bien que certains personnelles qui effectuent le ménage soient appliquées.
On peut penser à regret que la consigne du début d'année qui consisterait pour ne pas faire à fond les toilettes chaque jour. D'utiliser des pastilles de chlores déposés dans les toilettes, soient toujours une règle.
1*Ce qui avait eu pour effet d'être dans l'obligation de changer de chambre la première fois.
2*De privilégier un autre établissement pour un séjour en été, qui sur le plan du ménage en chambre semble suivre un protocole de qualité.
3*D'avoir eu une déception sur un point essentiel de la qualité d'hébergement, lors de notre dernier séjour.
Enfin, j'espère que bientôt ce point sera étudié.
Car j'apprécie cet établissement, ainsi que je souhaiterai y séjourner à nouveau en toute satisfaction.
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| Marie-therese (Holidays) |
14 September 2014 |
6.8 |
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gentillesse du personnel |
salle de bain petite |
| petit dejeuner excellent ,bon emplacement mais manque de parking |
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| Bernard (Holidays) |
04 September 2014 |
6.2 |
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bruit de la rue la nuit |
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| Enzo Pier Carlo (Holidays) |
03 September 2014 |
2 |
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nothing |
| no more even |
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| Gail (Stop on the way) |
03 April 2014 |
5.4 |
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Le décor neutre, la situation de l'hotel, wifi gratuit |
Le bruit des poubelles / nettoyage de rues très tôt le matin, le fait que le wifi n'était disponible que dans l'entrée, le fait que certaines personnes touchaient le pain et les croissants au petit déjeuner |
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| Thierry (Holidays) |
17 November 2013 |
6.8 |
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le petit déjeuner |
| le personnel à l'accueil devrait être un peu plus avenant |
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| Régis (Holidays) |
03 October 2013 |
3.8 |
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Menton |
la panne de climatisation (2 nuits sur 5 ) très désagréable au 15 août )
l'attitude des responsables : "vous n'avez pas de chance !"
le service au restaurant : peu de personnel qualifié (des jeunes de bonne volonté mais pas au niveau d'un établissement 3 * ! |
| C'est indigne d'un établissement 3 * ! |
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| Michael (Holidays) |
10 July 2013 |
3.4 |
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View
location |
Poor attitude of one of the female receptionists on arrival - other girl was very nice.
Room had two single beds when double was booked.
Apart from bathroom, room was in need of refurbishment
at 09:40, there was very little left for breakfast
very poor value for money overall. |
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| Kim (Holidays) |
28 May 2013 |
3.2 |
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Position/view |
Inattentive service/dirty carpet/no mini-bar/sparse furniture/no parking available/ordinaire breakfast/virtually no baggage droppoff-pickup area |
| dated & in urgent need of a complete renovation |
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| Markus |
10 July 2011 |
4.2 |
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bar service was unacceptable in the evening. after 20 minutes without being served we gave up and went somewhere else. |
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